HMRC reconnaît les limitations critiques dans la correction des doublons de l'RTI
Depuis octobre 2026, HMRC admet officiellement que les millions de doublons d'enregistrements d'emploi créés depuis 2013 ne peuvent être corrigés par les employeurs ou les logiciels de paie. Cette mise à jour procédurale met en lumière des conséquences matérielles pour les travailleurs et les employeurs, notamment des erreurs dans les contributions fiscales et les allocations universelles.
À retenir
- HMRC reconnaît l'impossibilité pour les employeurs de corriger eux-mêmes les doublons d'enregistrements d'emploi créés depuis 2013.
- Les erreurs RTI courantes incluent les entrées incorrectes dans les checklist de nouveaux employés, les numéros de sécurité sociale erronés et les erreurs de formatage des dates.
- Les employeurs doivent utiliser le formulaire en ligne spécifique pour demander à HMRC de corriger les erreurs.
- La suspension du recouvrement des dettes pendant l'enquête sur un montant PAYE contesté est une pratique habituelle mais non garantie.
Contexte
En avril 2013, le système de Réal Time Information (RTI) a été introduit pour moderniser la collecte des informations de paie par HMRC. Cependant, depuis cette date, un problème systémique de création de doublons d'enregistrements d'emploi est survenu. Ces doublons résultent de diverses erreurs lors des soumissions RTI, telles que les entrées incorrectes dans les checklist de nouveaux employés, la réinscription erronée des travailleurs saisonniers, ou encore des erreurs de formatage des dates. Ce problème persiste malgré les mises à jour régulières du système, et HMRC reconnaît désormais que ces erreurs ne peuvent être corrigées par les employeurs ou leurs logiciels de paie.
Ce qui change
La guidance publiée en octobre 2026 clarifie que les employeurs ne peuvent pas résoudre les problèmes de doublons ou de liaisons incorrectes de données en soumettant de nouvelles Full Payment Submission (FPS). La seule solution disponible est de demander à HMRC de corriger ces erreurs via le formulaire en ligne intitulé « Get help to correct an employer PAYE bill ». HMRC indique généralement qu'il suspendra la récupération des dettes pendant l'enquête sur un montant PAYE contesté, bien que cette pratique ne soit pas garantie.
Erreurs courantes de soumission RTI
Les erreurs identifiées par HMRC comme causant des charges PAYE contestées incluent :
- Les enregistrements en double provenant d'entrées incorrectes dans les checklist de nouveaux employés.
- Les travailleurs saisonniers signalés comme nouveaux employés à leur retour.
- Les numéros de sécurité sociale incorrects.
- Les erreurs de formatage des dates dans les soumissions.
- Les changements d'identifiant de paie soumis sans les marqueurs appropriés.
Implications pour les employeurs britanniques
Pour les entreprises basées au Royaume-Uni, cette mise à jour procédurale signifie qu'elles doivent être particulièrement vigilantes lors de la soumission des informations de paie. Les employeurs doivent s'assurer que toutes les données soumises sont exactes et complètes pour éviter les erreurs qui pourraient entraîner des charges PAYE contestées. En cas de doute, il est crucial de contacter HMRC pour obtenir de l'aide et éviter des problèmes de recouvrement de dettes.
Perspectives
Alors que le cadre RTI reste inchangé à ce jour, cette mise à jour procédurale souligne l'importance pour HMRC d'améliorer la qualité des données dans les enregistrements d'emploi. Les juridictions de l'UE, de l'Afrique et des Amériques qui surveillent le modèle britannique de déclaration en temps réel de la paie doivent prendre note de ces risques systématiques concernant la qualité des données et l'absence de mécanismes de correction côté employeur. À moyen terme, il sera intéressant de suivre les éventuelles évolutions législatives ou réglementaires visant à résoudre ce problème structurel.
Questions fréquentes
- Quelles sont les conséquences des doublons d'enregistrements d'emploi ?
- Les doublons entraînent des activités inutiles de recouvrement de dettes, des contributions fiscales et de sécurité sociale incorrectes pour les employés, et des montants incorrects d'Allocations Universelles.
- Comment puis-je éviter les erreurs de soumission RTI ?
- Pour éviter les erreurs, assurez-vous que toutes les informations soumises sont exactes et complètes. Vérifiez particulièrement les entrées des nouveaux employés, les numéros de sécurité sociale et le formatage des dates.
- Que dois-je faire si je découvre une erreur dans mes soumissions RTI ?
- Si vous découvrez une erreur, vous devez immédiatement contacter HMRC via le formulaire en ligne « Get help to correct an employer PAYE bill » pour demander une correction.
- HMRC suspend-il toujours la récupération des dettes pendant l'enquête sur un montant PAYE contesté ?
- HMRC indique généralement qu'il suspendra la récupération des dettes pendant l'enquête, mais cette pratique n'est pas garantie.
- Cette mise à jour affecte-t-elle les autres systèmes de déclaration en temps réel dans le monde ?
- Cette mise à jour est spécifique au cadre RTI du Royaume-Uni. Cependant, elle met en lumière des risques systématiques concernant la qualité des données dans les enregistrements d'emploi, ce qui peut être pertinent pour d'autres juridictions utilisant des modèles similaires.