E-invoicing in Frankrijk: Operationele Frustraties Zes Weken Na Invoering
Sinds 1 september 2026 is het verplicht voor bedrijven in Frankrijk om e-invoices te ontvangen. Hoewel de overheid spreekt van 5 miljoen facturen voor meer dan €15 miljard in september, blijken er serieuze operationele problemen te zijn die deze cijfers niet weergeven.
Belangrijkste punten
- 42% van de bedrijven heeft nog geen goedgekeurd platform, wat aangeeft dat een groot deel van het bedrijfsleven nog niet voldoet aan de verplichting.
- Incorrecte e-mailadressen en verkeerde SIRET-nummers zijn veelvoorkomende problemen die het routingsysteem van facturen ondermijnen.
- Het systeem wijst facturen af zonder duidelijke redenen, wat het moeilijk maakt voor zenders om hun facturen aan te passen.
- Er zijn zorgen over de mobiliteit van gegevens, wat vragen oproept over de interoperabiliteit tussen gecertificeerde platforms en toegang tot gegevens voor bedrijven.
- AFNOR en DGFIP hebben de technische normen herhaaldelijk gewijzigd, wat leidt tot hogere implementatiekosten en een verminderd vertrouwen in de stabiliteit van het compliance-milieu.
Context
De verplichting om e-invoices te ontvangen is een stap in Franks digitale transformatie, maar zes weken na invoering tonen zich al grote uitdagingen. De Direcction Générale des Finances Publiques (DGFIP) heeft een tolerantiebeleid aangekondigd, wat betekent dat bedrijven tijd krijgen om zich aan te passen. Desondanks is 42% van de bedrijven nog niet aan boord van een goedgekeurd platform.
Deze cijfers zijn afkomstig uit de laatste rapporten van DGFIP en AFNOR, het Franse normalisatieorgaan. De rapporten tonen dat er nog veel werk te doen is om de e-invoicing systeem echt operationeel te maken.
Problemen Op Het Gebied
Data Kwaliteit
Er zijn tal van problemen gemeld met betrekking tot de data kwaliteit. Incorrecte e-mailadressen en verkeerde SIRET-nummers zijn twee voorbeelden van de problemen die bedrijven tegenkomen. Deze basisproblemen hebben een grote impact op het routingsysteem van de facturen en maken het moeilijk om ontvangers correct te identificeren.
Onterechte Afwijzingen
Een ander groot probleem is de afwijzing van facturen zonder duidelijke redenen. Dit maakt het voor zenders moeilijk om hun facturen aan te passen en op te sturen. De afwijzingen lijken willekeurig, wat de frustratie bij bedrijven alleen maar vergroot.
Mobiliteit Van Gegevens
Er zijn ook zorgen over de mobiliteit van factuurgegevens. Bedrijven vragen zich af of ze in de toekomst nog bij hun gegevens kunnen, vooral als ze van platform wisselen. Dit is een belangrijk probleem, omdat bedrijven hun factuurgegevens nodig hebben voor boekhouding en belastingdoeleinden.
Instabiliteit Van Normen
Een laatste probleem is de instabiliteit van de normen. AFNOR en DGFIP hebben al verschillende keren wijzigingen doorgevoerd in de technische normen. Dit heeft tot gevolg dat leveranciers hun oplossingen continu moeten aanpassen, wat extra kosten met zich meebrengt en de vertrouwensband tussen leveranciers en klanten ondermijnt.
Toekomst
De industrie verwacht dat er in 2027 twee miljard facturen via het systeem zullen gaan. Dit betekent een enorme schaalvergroting ten opzichte van de huidige volumes. Het is onduidelijk of het systeem deze groei aankan, vooral als de huidige problemen niet opgelost worden.
Het tolerantiebeleid van DGFIP biedt weliswaar korte termijn oplossingen, maar het lost de onderliggende problemen niet op. Het is daarom belangrijk dat de overheid en het bedrijfsleven samenwerken om deze problemen aan te pakken.
Veelgestelde vragen
- Wat is het tolerantiebeleid van DGFIP?
- Het tolerantiebeleid van DGFIP betekent dat bedrijven tijd krijgen om zich aan te passen aan de nieuwe e-invoicing verplichtingen. Dit betekent dat bedrijven die nog niet volledig in overeenstemming zijn met de nieuwe regels, tijd krijgen om hun systemen aan te passen.
- Wat zijn de belangrijkste problemen met betrekking tot data kwaliteit?
- De belangrijkste problemen zijn incorrecte e-mailadressen en verkeerde SIRET-nummers. Deze basisproblemen hebben een grote impact op het routingsysteem van facturen en maken het moeilijk om ontvangers correct te identificeren.
- Wat zijn de verwachtingen voor 2027?
- De industrie verwacht dat er in 2027 twee miljard facturen via het systeem zullen gaan. Dit betekent een enorme schaalvergroting ten opzichte van de huidige volumes.
- Wat zijn de problemen met betrekking tot de afwijzing van facturen?
- Het systeem wijst facturen af zonder duidelijke redenen, wat het moeilijk maakt voor zenders om hun facturen aan te passen. Dit is een systeemkritiek en geen geïsoleerde klacht van leveranciers.
- Wat zijn de problemen met betrekking tot de mobiliteit van gegevens?
- Er zijn zorgen over de mobiliteit van factuurgegevens. Bedrijven vragen zich af of ze in de toekomst nog bij hun gegevens kunnen, vooral als ze van platform wisselen. Dit is een belangrijk probleem, omdat bedrijven hun factuurgegevens nodig hebben voor boekhouding en belastingdoeleinden.
